COMPRE E GANHE - Compre Richée Professional Soul Cachos Higienizador Suave 500ml e Gelatina Modeladora 500ml e GANHE Condicionador Co Wash 200ml
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Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
A Richée Store faz questão de atender bem seus consumidores e garantir a satisfação sobre seus serviços, por isso, criamos a Política de Trocas e Devoluções, baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Direito ao arrependimento
Asseguramos o seu direito ao arrependimento e, caso deseje fazer a devolução, você tem até 7 dias contados a partir do recebimento do pedido para manifestar o seu arrependimento e solicitar a devolução. Seu pedido deve ser registrado em nossa Central de Atendimento.
Para isso, o produto deve estar em suas perfeitas condições, sem indício de uso, com a embalagem original preservada, manuais e nota fiscal.
Após recebermos o seu pedido de devolução, a Richée Store tem até 30 dias para retirar a mercadoria no local em que foi entregue e, se todas estas condições forem atendidas, iremos reembolsar o valor integral do pedido, inclusive seu custo com frete.
Devolução por defeito técnico ou de fabricação
Nos casos em que forem constatados defeitos de fabricação, você poderá solicitar a troca do produto dentro do prazo de 30 (trinta) dias corridos.
A Richée Store tem o prazo de 30 dias corridos para solucionar o problema do cliente, a partir da data do recebimento do mesmo em nosso Centro de Distribuição.
Recebimento do pedido com avarias ou em desacordo
Ao receber sua mercadoria, verifique se a embalagem está aberta ou avariada. Verifique também se não faltou nenhum acessório ou item do seu pedido.
Caso receba seus produtos com avaria ou em desacordo com o que foi comprado, nos comunique imediatamente através da nossa Central de Atendimento.
O produto a ser trocado deverá estar sem indício de uso, na caixa original, acompanhado de todos os seus manuais e acessórios, e também da sua nota fiscal. A Richée Store tem até 30 dias corridos para retirar o produto no local em que foi entregue.
Ao recebermos o produto em nosso Centro de Distribuição, faremos a análise e informaremos os próximos passos para solucionar a sua questão.
No caso de brindes, a Richée Store reserva-se ao direito de alterar todo e qualquer brinde relacionado em promoções sem aviso prévio, de acordo com a disponibilidade em estoque.
Reembolso
Nos casos em que o reembolso do pedido for necessário, faremos o procedimento para devolução do seu dinheiro através de uma das formas:
• Cartão de Crédito: O estorno no cartão de crédito será realizado junto a Administradora do Cartão em até 5 dias úteis e poderá ser visualizado na sua próxima fatura. Caso haja dúvidas, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito.
• Crédito em Conta Corrente: Se você optar por essa forma de reembolso, é necessário que o CPF do titular da conta seja o mesmo que efetuou o pedido. A Richée Store não realiza reembolso para terceiros. O crédito poderá ser visualizado em sua conta em até 5 dias úteis, após a solicitação.
Para dúvidas a respeito do seu reembolso, nos contate através da nossa Central de Atendimento.
O Kit Soul Cachos Cuidados Diários foi desenvolvido com ativos e óleos vegetais que restauram e respeitam a essência natural dos cabelos cacheados. Sua fórmula é suave, pois é livre de sulfatos, petrolatos e parabenos.
Soul Cachos Higienizador Suave limpa os fios de maneira delicada e com pouca espuma. O Soul Cachos Condicionador Co Wash condiciona os fios, deixando os cabelos lindos e definidos. E o Soul Cachos Gelatin Modeladora que ativa os cachos sem dar a sensação de cabelo molhado.
A linha Soul Cachos Cuidados Diários foi desenvolvida com ativos e óleos vegetais que restauram e respeitam a essência natural dos cabelos cacheados. Sua fórmula é suave, pois é livre de sulfatos, petrolatos e parabenos, ideal para as rotinas Low/No Poo. Através de ativos como o Óleos de Coco e Jojoba, Semi Di Lino, Chia e algarrobo, Soul Cachos restabelece a hidratação e nutrição perdidas dos fios, mantendo o peso interno da fibra. Isso permite a formação e definição perfeita de cachos e ondas.
Modo de usar: Com os cabelos úmidos, aplique o Higienizador Suave no couro cabeludo e na extensão dos fios. Massageie com movimentos circulares para a retirada dos resíduos de sujidades. Enxágue bem e, se necessário, repita a operação. Aplique o Condicionador Co-Wash pela extensão e pontas dos fios. Massageie suavemente com a ponta dos dedos. Deixe agir por 3 minutos e enxágue. Aplique o Ativador de Cachos nos cabelos limpos e úmidos, mecha a mecha, uniformemente, no comprimento e pontas. Desembarace os fios com um pente de dentes largos e, em seguida, amasse-os com uma das mãos a partir das pontas em direção à raiz. Repita o movimento de amassar e soltar quantas vezes forem necessárias para auxiliar na formação dos cachos. Com os cabelos úmidos ou secos, aplique a quantidade desejada de Gelatina Modeladora mecha a mecha, no comprimento e pontas. Desembarace os fios com os dedos e em seguida, amasse de baixo para cima (das pontas para a raiz), modelando de acordo com seu tipo de cabelo. Não enxágue. Finalize como desejar. Ou misture a Gelatina Modeladora de Cachos em um recipiente em uma proporção 1 por 1 (mesma quantidade de Richée Professional Soul Cachos Ativador de Cachos, para a mesma quantidade de gelatina). Massageie ativando os cachos. Pode ser usada antes do difusor de cachos. Não enxágue.
